CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
INFORMACIÓN Y DATOS
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Procedimiento de compra
Para realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos o servicios que desee comprar y agregarlos al carrito de compra mediante pulsar el botón “Comprar”.Se añadirá el diseño deseado.
Una vez haya agregado los productos o servicios que desee comprar al carrito, debe hacer clic en el botón “PAGAR”.
Para procesar el pedido deberá de facilitar los datos que se le soliciten, salvo que disponga de registro como cliente, y optar por el método de pago que prefiera. Una vez facilitada la información solicitada y aceptado el pedido por el Cliente, la compra se ha realizado.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos o servicios expuestos en la página web de www.grupotst.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante paypal, transferencia o contrareembolso.
En determinados casos y para prevenir posibles fraudes www.grupotst.es se reserva la posibilidad de solicitar una forma de pago concreto en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
Envío de los productos o servicios.
www.grupotst.es ofrece un precio para sus envíos único
( 10.00 € ) y un envío gratuito para las compras superior a 150.00 € .
Los envíos serán entregados en un periodo de 24h a 48h .
A partir de la fecha del pago y expedición del pedido desde el almacén y dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte son orientativos.
Derechos del Cliente y política de devoluciones.
www.grupotst.es no garantiza a sus Clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos o servicios que se ofrecen desde la página web, excepto la de los productos o servicios en los que expresamente se cite una determinada garantía o disponibilidad.www.grupotst.es garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
Dado el carácter del producto, se admitirán devoluciones de aquellos productos o servicios que presenten roturas debido a causas del transporte y/o la calidad no sea correcta (por causas de higiene) para ello el Cliente dispondrá de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido.
El Cliente comunicará a www.grupotst.es dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a www.grupotst.es .
Siempre que se hayan respetado todos los requisitos, www.grupotst.es el dinero de compra a través de un abono, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente, de los artículos adquiridos o bien volverá a enviar el producto, dependerá del acuerdo entre comprador y vendedor. Los gastos de envío originales del pedido serán reembolsados.
Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de www.grupotst.es , éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el Cliente. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con el departamento de Atención al cliente vía correo electrónic o por teléfono.
Obligaciones del Cliente
El Cliente de www.grupotst.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato. www.grupotst.es facilitará al Cliente un identificador y una contraseña (según el caso, elegidos por el Cliente). El Cliente, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal.
Seguridad y confidencialidad
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Disponibilidad
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Horarios
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Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con www.grupotst.es se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia la jurisdicción competente será la que establezca la legislación española en su ley de consumidores y usuarios.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
